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품질 기능 배치(QFD): 제품의 고객 중심 설계와 품질 향상의 핵심 도구 기술의 발전 속도와 혁신면에서 현대 사회는 매우 빠르게 변화하고 있습니다. 그 속에서도 변하지 않고 중요시되고 있는 제품의 품질은 기업의 성공을 크게 좌우하는 요소 중 하나입니다. 제품이 고객의 요구와 기대에 부응하지 않는다면 경쟁력을 잃을 수 있을 뿐만 아니라 고객 만족도 또한 하락할 것입니다. 이에 기업들은 제품을 개발하고 생산하는 과정에서 고객의 의견과 요구를 중요하게 고려해야 합니다. 이런 목적을 달성하기 위해 사용되는 도구 중 하나가 "품질 기능 배치(QFD: Quality Function Deployment)"입니다. 오늘은 QFD의 개념, 원리, 활용 방법 등을 자세히 살펴보면서, 제품의 고객 중심 설계와 품질 향상을 위한 핵심 도구로서의 역할을 알아보겠습니다. 품질 기능 배치(QFD)란? .. 2023. 8. 17.
APQP(Advanced Product Quality Planning): 한 번에 알기! 현대 제조업 분야에서는 제품의 품질이 기업의 경쟁력과 고객 만족도에 직결되는 중요한 요소입니다. 고객들은 더 높은 품질과 안정성을 요구하며, 기업들은 이러한 요구를 충족시키기 위해 다양한 품질 관리 전략을 채택하고 있습니다. 이 중에서도 APQP (Advanced Product Quality Planning)는 제품의 품질을 높이고 안정적으로 관리하기 위한 효과적인 방법 중 하나로 주목받고 있습니다. 이번 글에서는 APQP의 개념, 중요성, 적용 단계 및 성공 사례에 대해 자세히 알아보겠습니다. APQP란 무엇인가? APQP는 Advanced Product Quality Planning의 약자로, 제품 품질을 미리 계획하고 관리하기 위한 프로세스입니다. 초기 단계부터 제품의 품질을 고려하여 개발하고 생산.. 2023. 8. 11.
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